Kundserviceenheten registrerar din felanmälan och fördelar den till supportgruppen för kommunens fastigheter och bostäder. Om du har registrerat din e-postadress kommer du att få ett ärendenummer skickat till dig, vid ytterligare kontakt gällande ditt ärende ber vi dig hänvisa till detta ärendenummer.
Vid behov kontaktar vi dig under ärendets gång för kompletterande information. Vid akuta fel ber vi dig att ringa till oss på 087189346. Efter kontorstid hanteras felanmälan av vår upphandlade jour-entreprenör.